Для обеспечения защиты информации, передаваемой посредством сервиса «Среда», установлен срок, после которого неактивная учетная запись сервиса «Среда» подлежит автоматической блокировке. Предписание ФСТЭК устанавливает срок в 30 календарных дней.

Если вы столкнулись с ситуацией, которая предусматривает отсутствие активности на срок, превышающий 30 дней, обратитесь к Администратору вашей организации.

Если ваше ведомство находится в северных или дальневосточных регионах и сотрудники часто находятся в длительных отпусках, Администратору организации необходимо направить обращение в техническую поддержку КС «АРМ ГС» через портал с просьбой увеличить срок автоматической блокировки до 60 дней.